jilibdt-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilibdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jilibdt-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করতে হলে এই শর্তগুলো অবশ্যই মানতে হবে।

সেবাটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jilibdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

jilibdt-র সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ যদি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স ও পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। jilibdt প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স যাচাই-সংক্রান্ত দলিল চাইতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। jilibdt কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, অবিলম্বে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশ পেলে jilibdt দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

jilibdt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। উইথড্র করার আগে বা বড় পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

jilibdt-তে ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে একই)। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে অবশ্যই নিজের মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নামে পরিচালিত ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা যাবে। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

যদি কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হয়, jilibdt সেই লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jilibdt নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; উইথড্রের আগে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

বোনাস সরাসরি নগদ অর্থ নয় — বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। jilibdt বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো অফারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হলে তা সেই অফারের পাশে উল্লেখ করা থাকবে।

প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট এবং সকল সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

jilibdt-র VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়: ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৬%, গোল্ডে সর্বোচ্চ ০.৯% এবং প্ল্যাটিনামে সর্বোচ্চ ১.২%।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সেই সপ্তাহের মোট নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে। উদাহরণস্বরূপ: একজন গোল্ড সদস্যের সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

VIP স্তর পরিবর্তন হয় খেলার ইতিহাস ও কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। jilibdt VIP শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে; পরিবর্তন হলে আগে থেকে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও ব্যবহারের সীমা

নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে:

• অন্যের পরিচয় বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে খেলা বা বেটিং করা
• বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে ক্ষতিকর প্যাটার্নে বেট করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা অসৌজন্যমূলক আচরণ করা

কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে কেউ লাভবান হলে jilibdt সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮ খেলার নিয়ম ও বেটিং শর্ত

৮.১ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম নির্দিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। RTP (Return to Player) প্রতিটি গেমের জন্য আলাদা এবং এটি দীর্ঘমেয়াদী গড় — প্রতিটি সেশনে একই ফলাফলের নিশ্চয়তা নেই।

৮.২ স্পোর্টস বেটিং

বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। মাল্টি বেটে একটি সিলেকশন বাতিল হলে বাকি সিলেকশনগুলো নিয়ে বেট কার্যকর থাকবে।

৮.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো গেম বা বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। jilibdt-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-সীমাবদ্ধতা

jilibdt বিশ্বাস করে যে সুস্থভাবে বিনোদন উপভোগ করাই খেলার আসল উদ্দেশ্য। যদি আপনি মনে করেন খেলার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ কমে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা পড়ুন এবং সহায়তা নিন।

ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা সাময়িক বিরতির (সেলফ-এক্সক্লুশন) আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। jilibdt SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা জালিয়াতি তদন্তে প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১১ গ্রাহক সহায়তা

jilibdt-র গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। সহায়তার সময় ভদ্র ও সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করতে হবে; অসৌজন্যমূলক আচরণ গ্রহণযোগ্য নয়।

যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণভাবে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন, যেখানে ডিপোজিট, বোনাস, গেম এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jilibdt যুক্তিসংগত সতর্কতা নিয়ে পরিষেবা পরিচালনা করে, তবে প্রযুক্তিগত বাধা, সার্ভার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য jilibdt দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে ঘটা সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়বদ্ধ থাকবে।

jilibdt প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ তথ্য সাধারণ তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে। বেটিং বা গেমিং-এ আর্থিক লাভের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং jilibdt এ ধরনের কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না।

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

যেকোনো কারণে আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাচাইকৃত উইথড্র শর্ত পূরণ করে থাকলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স তুলে নিন।

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jilibdt বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে বৈধ ব্যালেন্সের উপর আলাদাভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১৪ সামগ্রিক শর্তাবলী ও কার্যকারিতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilibdt এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে। যদি কোনো ধারা আইনত প্রয়োগযোগ্য না হয়, বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বচ্ছতার সাথে সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।